МЕНЮ

С 30 марта 2025 года изменился порядок обращения граждан в государственные органы в связи с вступлением в силу Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Электронные обращения граждан рассматриваются при условии направления в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п. 1 ст. 4 Закона № 59-ФЗ). Ответ на электронное обращение гражданин получит в личном кабинете на Госуслугах. 

Обращаем внимание: Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа или муниципального органа, должностного лица Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено. 

Таким образом, электронная почта государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ. 

Сохраняется возможность обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, должностному лицу в письменной форме по адресу: 152300, Ярославская обл., г. Тутаев, ул. Романовская, д. 35.